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中国石油污水处理项目现场指导时间:去年冬。 项目名称:中国石油延安污水处理站。 项目所在地 延安。 温度:零下15度。 距离:单程1000公里。 用户反应:使用不长时间,皮带断裂。要求前往现场处理。电话指导沟通无果,于是决定前去一探究竟。 于是我厂在第一时间派出工作人员,安排一辆皮卡车,装载好备用新机,前往现场出发。。。 经过一天一夜行程,翻山越岭,来到现场。发现皮带严重松动。询问现场工作人员,工作人员说是以为皮带太紧了不好,就故意松了一下。于是我们工作人员现场调紧皮带、检查好各项安装配件安装无误。开机运行,一切恢复正常。在进行了风机维护保养知识普及以后。我们才返程。 此次,用户方对我厂售后非常满意。表示今后会建立长期合作关系,并在后续工程中指定我厂品牌。 |